从传统酒店到电竞酒店，密码都在这里了

TRON E-SPORTS

自2020年7月创·电竞酒店正式落地运营以来，凭借着其专业的运营团队、赛事级的电竞设备、丰富的电竞比赛、新潮的沉浸式剧本杀、风味上佳的奶茶饮品及真诚的服务态度等，受到了新老顾客的一致好评，更是创下了连续百日满房的运营佳绩。

在此之前，这家门店的运营状况如何？传统酒店怎样才能成功的转型为一家真正意义上的电竞酒店呢？本篇文章或许能给你答案。

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科技化、智能化成为酒店发展大势

21世纪是科技化、智能化的时代，人们的消费需求和观念发生了翻天覆地的变化，从物质需求转向了精神需求，生活上更加看重品质，更加重视体验感。

另一方面，互联网技术的爆发性增长，5G、人工智能、边缘计算等高新技术的日益成熟，为酒店行业向智慧酒店转型带来巨大契机。

创·电竞酒店是国内首个引入边缘算力和计算终端的酒店，充分吸收了5G、云计算、物联网、大数据等新技术并加以运用，自主研发了一套电竞酒店专属管理系统（天竞云E-PMS），全方位助力门店做标准化系统运营。

原酒店（改造前）

创电竞（改造后）

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原酒店VS创·电竞酒店

原酒店在创电竞运营团队全面接手运营之后，从整体装修设计，电竞设备配置，运营服务质量到软件管理系统都做了全新升级，由传统酒店彻底转型为了一家真正意义上的电竞酒店。

原酒店（改造前）

创电竞（改造后）

1）整体外观形象:老旧VS新潮简约

原酒店共有97间房，设计风格简单，房型单一，陈设单一，仅一台电视，附加价值几近于无。

老旧VS新潮简约

创·电竞酒店共设有71间客房。整体设计风格偏向于简洁淡雅，布局规整而不失精巧，涵盖从大床房到五人间的各类电竞房型。房间均采用赛事级的专业电竞设备，同时配备高清屏幕投影及智能语音助手，让您不仅能感受到沉浸式的电竞氛围，更能体验到影院级的全房投影视听享受。

2）实际运营情况：固化懒散VS朝气蓬勃

原酒店，顾客评价多为2~3星，员工技能水平差，服务水平差，缺乏系统培训，整体运营固化懒散。

原酒店顾客评价

创·电竞酒店90%的顾客在入住体验后，都给出了5星好评。酒店员工都有做过系统培训，服务更加专业，且他们之中多为95后、00后，对电竞行业充满热爱，工作更加激情澎湃也更具创新精神。

创·电竞酒店顾客评价

3）运营数据：各项指标不理想VS运营数据上佳

据天竞云E-PMS后台数据统计，在相同的人员编制下，原酒店和创·电竞酒店在门店的整体运营数据方面存在巨大的差距。

原酒店评分4.2

创·电竞智慧酒店评分4.9

原酒店RP仅为84.33元，而创·电竞酒店则达到了324.67元，数据差近4倍，酒店GMV增长近3倍，出租率更是超过了100%。

4）可扩展性：单一VS多元（创·空间）

原酒店，仅提供单一的住宿服务。而创电竞推出的创·空间综合解决方案（每月二销收益可达9万左右），则是一个以电竞文化为主，同时涵盖电竞、桌游、茶饮、潮玩、VR体验等内容板块于一体的流量生态圈，深受顾客的喜爱（会员月均充值可达20余万元）。

创电竞杯CMEL酒店赛

创·乌鸡国沉浸式剧本杀

创·借月留云茶饮

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创·电竞酒店的优势体现

在商业模式上，相较于传统酒店对房费/客房数量的依赖，电竞酒店更像是电竞产业的一个线下空间载体，大家更想做的是借道酒店业态构建电竞文化生态链闭环，收益来源更多元化。

自创电竞品牌创立以来，一直奉行的便是永续型的运营思路，也一直在尝试打造更多元化的服务，建立独属于创电竞的文化壁垒，而创·空间的施行则为其提供了丰富的运营经验，加快了品牌的发展进程。

2021年，创电竞将在集团支持与赋能之下，大力拓展赛事板块，并结合自身优势，不断拓展创电竞的发展维度及边界，继续引领本行业，提供更多增值服务场景，为加盟商和合作伙伴高效赋能。